企業培訓如何有效果?企業培訓目的與效果分析

2019-09-05 12:08:01 45


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在企業經濟效益好時,適當加強培訓恰恰是為了保持企業可持續發展的長遠之計。而且加強員工培訓,能使企業的經濟狀況更好;而由于缺乏員工培訓,可能會使員工的不適應增多,導致企業經濟效益的下滑。  

1、關注能力的培養  企業應根據戰略和年度經營計劃對中高層管理人員和核心骨干技術人員的能力進行科學的分析,明確能力培養的重點,以期能夠通過培訓不僅能夠帶來知識的增加,更帶來能力的提高。  

2、規劃和具體需求、短期和長期培訓相結合  培訓計劃應基于企業的人力資源規劃和培訓需求的調查、分析二者結合的基礎上制定,兼顧且長期要求和部門、崗位短期需要,形成合理的培訓計劃。

3、通過針對性的考核,評價培訓效果,制定培訓改進計劃  考核的重要用途之一就是提供培訓依據,培訓從兩方面為考核提供支持:一方面是經營業績,比如銷售業績的完成情況反映了銷售人員的銷售技巧方面的培訓效果,客戶滿意率的上升反映了客戶服務人員的客戶溝通技能等;另一方面,考核中組織指標的考核結果直接反映了員工工作效率和管理能力的提升,比如員工滿意度、周邊績效等。  為了更好地令考核能夠反映培訓情況,并指引下一步的培訓工作,必須將考核與培訓的內容互相對應,也就是考核應該利用規范的能力描述框架,應用員工能力體系進行考核的設計。  

4、搜集數據,進行培訓的效益分析  任何一個企業在培訓上投入資金之后,都希望了解培訓到底為企業貢獻了多大的價值,同時,這也是決定以后必須投入多少資源的依據。企業可以從關注以下指標的變化來進行分析:關鍵崗位員工流失率、員工滿意度、勞動生產率、成本控制指標、客戶指標、員工能力指標,這些指標的變化可以從定性、定量兩方面說明培訓的效果。  

總裁學習網觀點:企業培訓是系統的工作,建立規范完善的培訓體系是取得良好培訓效果的基本保障。與績效考核和薪酬管理相比,培訓體系建設是一看就懂,一做就亂的工作。

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